
منهجية OMAENG لقياس كفاءة الحسابات
أربع محاور مدمجة في معادلة خاصة تعطي نتيجة من 100 درجة، لتحديد نقاط القوة والضعف في التفاعل على قنوات التواصل الاجتماعي.
تحليل شامل
مؤشرات رقمية
توصيات عملية
مؤشرات رقمية
توصيات عملية
منتجات تحليل كفاءة حسابات التواصل الاجتماعي
1
دراسة الوضع الراهن لأداء حسابات التواصل الاجتماعي.
2
تحليل المحتوى.
3
تقارير أداء دورية.
4
تحليل التفاعل والمشاركة.
5
استشارات وتوصيات.
6
مؤشرات رقمية (لوحة بيانات موحدة للمتابعة).
يتم تنفيذ المنتج بمنهجية OMAENG مع إمكانية إصدار أنواع متعددة من التقارير التالية:
تقرير يومي
المراقبة المستمرة
يركز على الأداء اليومي للحسابات والتفاصيل الصغيرة.
يتضمن التقرير
- الأرقام الأساسية
- أداء المنشورات
- التفاعل
- توصيات حسب المعطيات
تقرير أسبوعي
تحسين قصير المدى
مقارنة أسبوعية واتجاهات قصيرة لتحسين الاستراتيجية.
يتضمن التقرير
- ملخص الأداء
- تحليل المحتوى
- تحليل الجمهور
- مقارنة بالأهداف
تقرير شهري
اتجاهات متوسطة
اتجاهات متوسطة وتحليل مقارنة بالشهر السابق.
يتضمن التقرير
- ملخص أداء شامل
- تحليل عميق للمحتوى
- تحليل الجمهور
- مقارنة بالأهداف الشهرية
- تحليل الحملات التسويقية والإعلامية
تقرير ربع سنوي
تقييم فصلي
تقييم الأداء متوسط الأجل وتحقيق الأهداف الفصلية.
يتضمن التقرير
- تحليل عميق للأداء خلال الربع
- مقارنة بالربع السابق
- تحليل الاتجاهات الموسمية
- تقارير أداء الحملات وربطها بالأهداف
تقرير سنوي
تقييم شامل
تقييم عام مقارنة بالعام السابق ومدى تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
يتضمن التقرير
- تحليل شامل للأداء
- مقارنة سنوية
- اتجاهات طويلة الأجل
- دراسات حالة
- توصيات استراتيجية
يتم احتساب الدرجة النهائية وفق معادلة OMAENG الخاصة (من 100)، وتُعرض المؤشرات في لوحة بيانات موحّدة للإدارة.