منتجات رصد ومراقبة البيانات من OMA

1. إدارة الأزمات

يتضمن هذا المنتج الرصد المستمر لجميع البيانات المتعلقة بالأزمات المحتملة أو المستمرة عبر الإعلام التقليدي والرقمي ومنصات التواصل. يتم تحليل البيانات لتحديد طبيعة الأزمات وحجم انتشارها وتأثيرها المحتمل، ثم إعداد تقارير دورية تحتوي على توصيات عملية واستراتيجيات تفاعلية سريعة لاحتواء الأزمة والحد من آثارها السلبية.

2. إصدار ملفات صحفية دورية

تُعد الملفات الصحفية الدورية أداة مهمة لفهم تطور الأحداث ومدى تأثيرها على المؤسسة. تتضمن ملخصات وتحليلات معمقة للتغطية الإعلامية والمحتوى المنشور بشأن الأزمات، مما يمنح العملاء رؤية واضحة حول موقف الإعلام والرأي العام ويساعد في صياغة استراتيجيات إعلامية فعالة.

3. لوحة بيانات ديناميكية

أداة متقدمة تتيح متابعة نتائج الرصد والتحليل بشكل مباشر وفي الوقت الحقيقي. تعرض البيانات بصيغة مرئية ومنظمة تسهل فهم الاتجاهات الحالية، ما يمكّن متخذي القرار من مراقبة الاستجابات وإصدار توصيات فورية للتفاعل مع الأزمات بفعالية.

التقارير الدورية وفقًا لمنهجية OMAEYE

1. التقرير اليومي

• ملخص التغطيات اليومية: أبرز المنشورات والتعليقات والتغطيات الإعلامية.
• تحليل سريع للتوجهات العامة في الرأي العام وأي تغييرات ملحوظة.
• توصيات تفاعلية سريعة خلال 24 ساعة للتعامل مع المستجدات.
• الدورية: يوميًا، لمتابعة فورية ومستمرة.

2. التقرير الأسبوعي

• تحليل شامل لأداء الاستجابة خلال الأسبوع.
• رصد الاتجاهات المستمرة في المزاج العام والنغمة الإعلامية.
• توصيات استراتيجية قصيرة المدى قابلة للتطبيق في الأسبوع التالي.
• الدورية: أسبوعيًا.

3. التقرير الشهري

• تقييم الأداء الشهري للاستجابة مع الأهداف قصيرة المدى.
• تحليل متعمق للبيانات: حجم التفاعل الإعلامي، معدل الانتشار، سلوك الجمهور.
• توصيات لتعديل خطط الاستجابة وتحسين النتائج.
• الدورية: شهريًا، لتوفير منظور متوسط المدى.

4. التقرير الختامي للأزمة

• مراجعة الاستراتيجيات المنفذة وتقييم فعاليتها.
• تحليل الاتجاهات النهائية لتطور الأزمة ومدى تأثيرها.
• توصيات مستقبلية ودروس مستفادة لتحسين الاستعداد للأزمات القادمة.
• الدورية: مرة واحدة بعد انتهاء الأزمة.

فوائد خدمة الرصد والمراقبة من OMA

• رصد وتحليل استباقي يمكّن المؤسسات من التعامل مع التحديات بفاعلية.
• تقارير دقيقة تغطي جميع مراحل الأزمة.
• رؤى معمقة تساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة وسريعة.
• الحفاظ على السمعة وتعزيز الأمان الإعلامي والرقمي.