منتجات تحليل إدارة الأزمات من OMA
1. إدارة الأزمات
تعتمد إدارة الأزمات في OMA على رصد وتحليل البيانات المتعلقة بالأزمة بشكل فوري وشامل عبر الإعلام التقليدي والرقمي ومنصات التواصل. يتضمن ذلك تحليل المنشورات والتعليقات، وتحديد طبيعة الأزمة وحجم انتشارها. يتم بعد ذلك تقديم تقارير مخصصة تتضمن رؤى واستراتيجيات للتعامل مع الأزمة واحتوائها بسرعة وفعالية.
2. إصدار ملفات صحفية دورية
تُقدّم OMA ملفات صحفية دورية تشمل تحليلاً معمقًا للتغطيات الإعلامية المتعلقة بالأزمة. هذه الملفات تعرض الرسائل السلبية والإيجابية والاتجاهات العامة، مما يساعد العملاء على تكوين صورة واضحة حول كيفية تعامل الإعلام مع الأزمة واتخاذ القرارات الإعلامية المناسبة.
3. لوحة بيانات ديناميكية
توفر OMA لوحة بيانات ديناميكية متكاملة تمكّن متخذي القرار من متابعة تطورات الأزمة لحظيًا. تعرض النتائج بشكل مرئي ومباشر، مما يسمح بمراقبة المستجدات وتقديم توصيات فورية للتفاعل السريع مع الأزمات.
التقارير الدورية وفقًا لمنهجية OMAEYE
التقرير اليومي
- تحليل التطورات اليومية: متابعة المنشورات والتغطيات الجديدة واتجاهات الرأي العام.
- توصيات سريعة: خطوات فورية للتفاعل مع المستجدات وتقليل التأثيرات.
- الدورية: يوميًا، لمراقبة دائمة وتحليل سريع للتغيرات.
التقرير الأسبوعي
- مراجعة الأداء: تحليل تفاعل الجمهور مع الأزمة وتقييم الحلول المنفذة.
- مؤشرات الأداء: قياس الانتشار، معدلات التفاعل، والتغطية الإعلامية.
- الدورية: أسبوعيًا، لتقديم استراتيجيات قصيرة المدى.
التقرير الشهري
- تحليل الاتجاهات العامة: دراسة تأثير الأزمة على السمعة خلال الشهر.
- استراتيجيات التحسين: اقتراحات استباقية لتحسين التفاعل الإعلامي.
- تحديثات على خطة إدارة الأزمة: تعديل الخطط بما يتناسب مع المستجدات.
- الدورية: شهريًا، لتوفير تصور شامل للأزمة.
التقرير النهائي للأزمة
- تقييم نجاح الاستراتيجية: قياس فعالية الحلول ونقاط القوة والضعف.
- توصيات مستقبلية: تحسين الاستجابة للأزمات المستقبلية.
- الدورية: مرة واحدة بعد انتهاء الأزمة، لتقديم صورة شاملة ونهائية.
فوائد خدمة إدارة الأزمات من OMA
- نهج استباقي يساعد العلامات التجارية على الاستجابة بسرعة للأزمات.
- تقارير دقيقة ودورية تغطي جميع مراحل الأزمة.
- تعزيز السمعة والحفاظ على الصورة الإيجابية في السوق.
- تمكين متخذي القرار من التعامل مع الأزمات بكفاءة وفعالية.
الملف الصحفي
الملف الصحفي
دراسة الوضع الراهن لأداء الحسابات
دراسة الوضع الراهن لأداء الحسابات